| 1. Como comprar |
| 1.1. Após a encomenda |
| Após a sua encomenda receberá uma factura pró-forma confirmando a disponibilidade da obra desejada que ficará reservada por um período de 10 dias a aguardar o envio da liquidação |
| 1.2. Como pagar |
Deverá verificar se os elementos constantes na factura proforma recebida( nome, morada…) estão correctos.
A falta de elementos na ficha de inscrição ou dados incorrectos poderão provocar ao extravio da encomenda sendo a responsabilidade do comprador
Poderá efectuar a liquidação da factura por envio de cheque, vale postal, transferência bancária ou paypal (sistema por cartão de crédito seguro). As obras à cobrança acresce o custo por encomenda de 5.00 €.
Não está disponível o envio à cobrança de testes e correspondentes manuais
Se não for o primeiro titular da conta no movimento por multibanco, deverá indicar-nos por mensagem o nome do titular da conta corespondente para identificação da transacção |
| 1.3. Entrega da encomenda |
Após recepção de pagamento a obra será enviada via CTT ou entregue pessoalmente ( em função da nossa cobertura ou disponibilidade ) sem qualquer custo acrescido da parte do cliente para compras superiores a
€ 15 Em Portugal Continental, Açores e Madeira. |
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| 2. CUSTOS DE ENVIO |
| 2.1. Território Nacional |
Portes de envio - gratuitos(em valores superiores a 15€)
As encomendas são enviadas em correio normal
Correio Expresso Nacional 3.00€ + 3.00€ por artigo
Tempo de transporte
| Correio Nacional |
Até 3 dias úteis |
| Correio Expresso Nacional |
1 dia útil |
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Açores |
Madeira |
| Correio Nacional - Ilhas |
Entre 3 e 5 dias |
Até 5 dias úteis |
| Correio Expresso Nacional - Ilhas |
Até 2 dias úteis |
Até 2 dias úteis | |
| 2.2. Europa |
Portes de envio - económico 6.40€ + 2.50€ por artigo
Correio Expresso Internacional 15.00€ + 5.00€ por artigo
Tempo de transporte
| Correio Económico Internacional |
Até 12 dias úteis |
| Correio Expresso Internacional |
2 a 4 dias úteis | |
| 2.3. Brasil |
Portes de envio - económico 9.00€ + 6.00 por artigo
Correio Expresso Internacional 40.00€ + 13.00€ por artigo
Tempo de transporte
| Correio Económico |
20 dia úteis |
| Correio Expresso Internacional |
7 dias úteis |
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| 2.4. Resto do mundo |
Portes de envio económico 12.00€ + 6.00€ por artigo
Correio Expresso Internacional 55.00€ + 13.00€ por artigo
Tempo de transporte
| Correio Económico Internacional |
Até 25 dias úteis |
| Correio Expresso Internacional |
7 dias úteis |
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| 3. Devoluções |
| 3.1. Devoluções |
| Ao consumidor assiste o direito de resolução do contrato, se a encomenda não corresponder ao pedido efectuado, dispondo de um prazo máximo de 14 dias após a compra e recepção dos bens para o fazer, devendo, para o efeito, restituir o produto nas condições em que foi vendido. |
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| 4. Reembolsos |
| 4.1. Reembolsos |
| Os reembolsos a clientes, serão efectuados por depósito em conta do titular da encomenda ou transferência bancária, no prazo máximo de 10 dias após a recepção do pedido de reembolso ou, na impossibilidade de fornecimento do pedido por ruptura de stock por parte do editor. em encomendas liquidadas. |
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